Sin filas y sin desplazamiento, los afiliados a Sura, pueden consultar y descargar el Certificado Sura a través del sitio web oficial de la entidad solamente seleccionando el tipo de documento de identidad y escribiendo el número del documento de identidad. Dentro de los certificados que puede consultar y obtener se encuentran los siguientes:
- Certificado de afiliación Sura
- Certificado EPS Sura
- Certificado ARL Sura
- Certificado de retiro de EPS Sura para afiliación a otra EPS
- Certificado de pagos y estados de cuenta del PBS, entre otros
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¿Cómo puedo solicitar el Certificado Sura en línea?
Los afiliados que deseen o necesiten obtener un Certificado Sura, deben ingresar al sitio web oficial de Sura y seguir estos sencillos pasos:
- Despues de ingresar al portal web, seleccione con un clic en la parte inferior que dice certificación, el tipo de Certificado Sura que necesita
- Si necesita un Certificado de afiliación Sura, haga clic en el botón que dice De afiliación
- El Sistema le mostrará un cuadro en donde usted debe seleccionar el tipo de documento y escribir el número del documento de identidad
- Escriba la fecha de nacimiento, haga clic en el recuadro que dice no soy un robot y clic en generar
- Automáticamente el sistema le generará el Certificado Sura de afiliación que usted podrá descargar y guardar
¿Qué es EPS Sura?
La EPS Sura, es una entidad promotora de salud que ofrece servicios del Plan Obligatorio de Salud, POS y planes complementarios de salud, por medio de Suramericana S.A interesada en ofrecer mejores servicios a sus afiliados a nivel nacional. La mayoría de los servicios qwue presta a sus afiliados , los ofrece en línea a través de su portal web, en donde además de los diferentes certificados que se pueden obtener en l´nea, también presta los servicios de citas de consulta externa y de especialistas;. Algunos de los servicios que puede consultar y obtener por Internet, son los siguientes:
- Aautorización de órdenes
- Transcripción de incapacidades
- Cambio de IPS
- Solicitar y cancelar citas
- Solicitar turno virtual en medicina laboral
- Renovación de fórmulas, entre muchos otros servicios a los afiliados
¿Cómo solicito una cita por teléfono en Sura?
Además del sitio web, Sura ofrece a sus afiliados la posibilidad de solicitar y cancelar citas por teléfono comunicándose a través de la línea nacional gratuita 018000519519 y en las siguientes líneas telefónicas en diferentes ciudades: