Existen dos maneras de solicitar una cita médica, una de ellas es vía telefónica y la otra en línea ingresando al sitio web de Compensar citas. A continuación conozca la manera de solicitarla las citas médicas por teléfono y por Internet:
- Comuníquese con la central telefónica, marcando la línea 4441234 de lunes a viernes en el horario de 6:00 a.m. A 7:00 p.m. y el día sábado de 6:00 a.m. A 1:00 p.m. y allí obtendrá su cita con médico general o pediatría.Si por algún motivo no puede asistir a la cita, debe llamar a la misma línea telefónica a cancelarla con ocho (8) horas de anticipación.
- Vía Internet, solicite su cita médica, ingresando a transacciones en línea en el portal web de Compensar citas y continuar que estos pasos: Puede ingresar al portal web oficial aquí aquí
- Escriba el número del documento de identidad
- Escriba la clave y haga clic en el botón ingresar
- Si no está inscrito, en el mismo sitio tiene la opción de inscribirse haciendo clic en el botón solicitud de clave, diligencie el formulario. El sistema lo va guiando y en tres pasos ya habrá obtenido su clave, a través de un mensaje que le llegará a su correo electrónico y listo.
- Con la clave, usted podrá solicitar su cita médica general o de pediatría. Las citas con especialistas, necesitan tener autorización para poder solicitarla .
¿Qué otros servicios puedo obtener en línea?
En transacciones en línea de Compensar, puede además de solicitar citas médicas, realizar y tener acceso a distintos servicios como certificaciones de estados de afiliación y de antigüedad, realizar pagos en línea, descargar resultados de exámenes de laboratorio entre otros.
Conozca a continuación los servicios a que tiene derecho como afiliado a Compensar:
- Programas de promoción y prevención respecto a la salud de la mujer como planificación familiar, crecimiento y desarrollo.
- Cubrimiento del Plan Obligatorio de Salud, POS desde medicina preventiva, hasta la atención ambulatoria y hospitalaria.
- Consulta de medicina general y especializada en pediatría y odontología.
- Atención de accidentes de tránsito, accidentes de trabajo con recobro al SOAT, o a la ARP en donde usted se encuentra afiliado.
- Hospitalización, cirugías y suministro de medicamentos
- Acceso a atención de urgencias en la Red Hospitalaria
- Terapias físicas, respiratorias, terapias del lenguaje
- Servicios de radiologías, ecografías, escanografías y medicina nuclear
- Acceso a Mi planilla Compensar
- Acceso a Compensar empleo y
- Caja de compensación Compensar, entre otros